Apple y Amazon afrontan una nueva investigación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por mantener restricciones comerciales que debían haber eliminado tras recibir una sanción conjunta de 194 millones de euros en 2023. El organismo regulador anunció este martes 3 de noviembre de 2026 la apertura de nuevos expedientes contra ambas multinacionales por el presunto incumplimiento de sus órdenes.
La investigación se centra en los acuerdos que limitaban la presencia de vendedores independientes de productos Apple en Amazon España. Las cláusulas cuestionadas permanecieron vigentes hasta mayo de 2025, casi dos años después de que Competencia exigiera su eliminación.
Qué hicieron Apple y Amazon para limitar la competencia
El origen del conflicto está en un acuerdo comercial suscrito entre ambas compañías que incluía restricciones a la distribución y publicidad de productos tecnológicos.
La CNMC determinó en julio de 2023 que estas condiciones perjudicaban la competencia en el mercado español.
Entre las prácticas sancionadas figuraban:
- Restricciones a vendedores independientes: limitaban qué comerciantes podían vender productos Apple a través de Amazon España.
- Limitaciones publicitarias: reducían los espacios disponibles para anunciar dispositivos de fabricantes competidores.
- Restricciones comerciales: dificultaban determinadas campañas dirigidas a usuarios interesados en productos Apple.
Estas condiciones podían perjudicar especialmente a pequeños distribuidores que dependían de plataformas digitales para llegar a nuevos clientes.
Cómo afectaban las restricciones a vendedores y consumidores
La limitación de vendedores independientes reducía las posibilidades de competir dentro de Amazon, uno de los principales canales de comercio electrónico en España.
Un distribuidor que no pudiera comercializar dispositivos Apple en la plataforma perdía acceso a potenciales compradores, aunque dispusiera de productos adquiridos legalmente.
Para los consumidores, una menor competencia podía traducirse en menos alternativas comerciales, menos promociones y una oferta más limitada.
No obstante, la resolución no permite afirmar que todos los productos Apple se encarecieran directamente por estas prácticas.
El problema señalado por Competencia era la capacidad de ambas multinacionales para restringir el acceso de terceros al mercado.
Tres años de conflicto: de la multa al nuevo expediente
La investigación actual es una continuación del procedimiento iniciado en 2023.
| Fecha | Qué ocurrió |
| Julio de 2023 | La CNMC sanciona conjuntamente a Apple y Amazon con 194 millones de euros. |
| Mayo de 2025 | Las compañías eliminan las cláusulas comerciales cuestionadas. |
| Octubre de 2025 | Competencia declara el incumplimiento de las órdenes impuestas. |
| 3 de noviembre de 2026 | La CNMC abre nuevos expedientes sancionadores. |
La cronología refleja que las restricciones continuaron aplicándose durante un periodo prolongado después de la sanción original, motivo por el que el regulador vuelve a actuar.
¿Pueden recibir Apple y Amazon otra multa?
La CNMC dispone de un plazo máximo de tres meses para tramitar y resolver los nuevos expedientes, de acuerdo con el procedimiento anunciado.
Sin embargo, la apertura de una investigación no significa que exista una nueva infracción definitivamente acreditada ni implica automáticamente otra sanción económica.
El organismo deberá valorar los hechos, las alegaciones de las empresas y las posibles responsabilidades derivadas del incumplimiento.
Por ahora, no se ha comunicado el importe de ninguna multa adicional.
Las multinacionales mantienen sus recursos ante la Audiencia Nacional
Apple y Amazon han recurrido judicialmente tanto la sanción original de 2023 como la posterior declaración de incumplimiento.
Los procedimientos continúan pendientes de resolución ante la Audiencia Nacional.
Las compañías solicitaron medidas cautelares para suspender los efectos de las decisiones administrativas, pero las peticiones fueron rechazadas, permitiendo que Competencia continuara con sus actuaciones.
El nuevo expediente plantea una cuestión relevante para el comercio electrónico español: si las sanciones impuestas a las grandes plataformas son suficientes para garantizar que eliminen rápidamente las prácticas consideradas anticompetitivas.
El resultado no solo afectará a Apple y Amazon. También servirá para determinar hasta qué punto los grandes operadores digitales deben responder por mantener restricciones comerciales después de recibir una orden expresa del regulador.